Bieterfrage:
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach Durchsicht der Unterlagen haben wir folgende Fragestellung, um deren Klärung wir bitten:
Betrifft: Service
Aus den Unterlagen ist nicht ersichtlich, ob ein Servicevertrag zu Regelarbeitszeiten oder ein 24/7 Servicevertrag angeboten werden soll. Lediglich die Laufzeit von drei Jahren ist angegeben. Bitte erläutern Sie, welche Art von Service gewünscht ist und angeboten werden soll. 
Freundliche Grüße
Ein Bieter
Antwort:
Der Teilnahmewettbewerb dient dazu, geeignete Bieter zu ermitteln, die später zur Angebotsabgabe aufgefordert werden können.
Gemäß § 17 Abs. 1 VgV (Vergabeverordnung) können im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb spezifische Fragen und Anforderungen an die Leistung im Laufe des Verfahrens weiter präzisiert und ausgearbeitet werden. 
Wir werden die gewünschten Angaben im Rahmen der Angebotsabfrage detailliert formulieren und Ihnen zur Verfügung stellen. 
Mit freundlichen Grüßen