Die häufigsten Fragen - und die Antworten
Welche Stornierungsbedingungen gelten?
Präsenz- oder Online-Veranstaltungen kannst Du bis zu 14 Tagen vor Veranstaltungsdatum kostenfrei stornieren.
So geht’s: Melde Dich an und klicken in “Meine Academy“ auf den Navigationspunkt “Buchungen”. Unter “Buchungen” findest Du alle Veranstaltungen, die Du selbst gebucht hast. Wähle dort die Veranstaltung aus, deren Buchung Du stornieren möchtest. Klicke dann in der Detailansicht der ausgewählten Buchung auf “Buchung stornieren.” Diese Option steht Dir bis zu 14 Tagen vor Veranstaltungsdatum zur Verfügung.
Ändere die Teilnehmerdaten
Wenn Du an einer Schulung nicht teilnehmen kannst, hast Du die Möglichkeit eine Vertretung zu schicken. Hinterlege hierfür die neuen Daten für die entsprechende Veranstaltung in Deinem Nutzerkonto.
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